Continuando con el programa de capacitaciones, en la Secretaría de Minería se dictó el curso denominado "Cómo identificar y evaluar las expectativas de los receptores y medir su satisfacción" a cargo del Ing. Rodolfo Stecco perteneciente al IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación). La capacitación fue destinada al personal del departamento de Geoquímica de la Dirección Provincial de Gestión Ambiental Minera (DiPGAM) y otras áreas organismo minero provincial. El departamento en mención certificó tiempo atrás para su Monitoreo Ambiental de Agua norma IRAM ISO 9001:2008, que la aplica en sus procesos de control habituales a emprendimientos mineros radicados en la provincia.
Rodolfo Stecco se refirió al control del agua como uno de los procesos “más críticos y el esfuerzo que está realizando la DIPGAM cumpliendo con todos los procesos de calidad bajo Normas IRAM 9001:2008 llevando tranquilidad a la comunidad en un tema tan delicado”.
Destacó que existen 200 profesionales del organismo IRAM cumpliendo capacitaciones en todo el país y se refirió a la importancia de “escuchar la voz de la comunidad en el servicio que está prestando la Secretaría desarrollando plenamente la comunicación entre el organismo y la sociedad para que esté al tanto todo lo que se está realizando”.
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