EC SAPEM pone a disposición vías alternativas para realizar pagos y trámites

Con motivo de la cuarentena obligatoria que comienza a regir a partir del día de la fecha, Energía de Catamarca SAPEM no se realizará atención comercial en las sucursales hasta el día 31 de marzo inclusive. Por ello, pone a disposición vías de comunicación y formas de pago alternativas.

En tanto, se garantiza la atención de guardia de reclamos para casos de emergencia por las siguientes vías de comunicación:
-          Consultas comerciales: comercial@ecsapem.com o 383 4594882 / 383 4382956 de lunes a viernes de 07 a 14 hs. excepto días no laborables.

-          Gestiones de cobranzas: cobranzas@ecsapem.com o 383 4593950, de lunes a viernes de 07 a 14 hs. excepto días no laborables.

-          Consultas grandes clientes: Atención_grandesclientes@ecsapem.com o 383 4592358, de lunes a Viernes de 07 a 14 hs. excepto días no laborables.

-          Consultas por facturación: porfacturación@ecsapem.com o 383 4593290 / 383 4007323, de Lunes a Viernes de 07 a 14 hs. excepto días no laborables.

-          Guardia de Reclamos 383 4436100 / 383 4422019, todos los días las 24 hs.

Pagos

El usuario puede realizar sus pagos a través de las siguientes cuentas bancarias habilitadas:

BANCO DE LA NACIÓN ARGENTINA SUCURSAL N°3155 - CTA. CTE N°4660197027 - C.B.U. N° 01104664 -20046601970274 - CUIT 30-71226290-3

BANCO SANTIAGO DEL ESTERO CTA. CTE N°290183/18 - C.B.U. N° 3210290130000290183189 - CUIT 30-71226290-3

BANCO MACRO CTA CTE. N°313409415514182 C.B.U. N° 2850134130094155141821 - CUIT 30-71226290-3

Una vez realizada la transferencia y/o depósito, deberá informar el pago, número de comprobante y/o suministro e importe abonado; por cobranzas@ecsapem.com o  al Cel.: 0383 154593950

Facturación

Estimados usuarios, se informa que con motivo de la media dispuesta por el Gobierno Nacional de cuarentena obligatoria y general, la distribución de las facturas del servicio se verán afectadas, motivo por el cual se recuerda los cronogramas de vencimientos correspondientes a los meses de marzo y abril:

REMESAS

MARZO



ABRIL

1

4/03/2020

1         3/04/2020

2

10/03/2020

8/04/2020

3

17/03/2020

15/04/2020

4

20/03/2020

22/04/2020

5

4/03/2020

3/04/2020

6

10/03/2020

8/04/2020

7

17/03/2020

15/04/2020

8

20/03/2020

22/04/2020



Para obtener una copia de su factura puede acceder a través de nuestra página web www.ecsapem.com.ar en OFICINA VIRTUAL o descargar nuestra aplicación para dispositivos móviles donde podrá consultar su estado de cuenta. Por consultas puede comunicarse a la dirección de correo electrónico facturación@ecsapem.com