Para iniciar el trámite, los usuarios deben presentar una nota firmada solicitando la renuncia, con la mayor cantidad de datos personales posibles que permitan su correcta identificación por parte de la empresa, además de una copia del DNI. La nota deberá estar dirigida a la encargada del área, Giovanna Casarrubia.
Desde el Municipio se remarca la importancia de que los ciudadanos ejerzan sus derechos como consumidores, promoviendo una gestión clara, accesible y segura para todos.
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