Al respecto dijo que: "Los consumidores pueden realizar cambios y devoluciones durante todo el horario comercial. Limitar el derecho a efectuar cambios es una infracción que puede reportarse en la oficina de Defensa del Consumidor. Es fundamental siempre conservar el ticket o factura como prueba de la transacción.
Si como consumidores detectamos alguna anomalía en los primeros días de haber comprado el producto, podremos exigir el cambio inmediato, sin pasar por el servicio técnico👈🏻
Los productos nuevos tienen una garantía legal de seis meses por más que el comercio no ofrezca certificado alguno, la misma es válida" finalizó🙌🏻
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